1、提供社区家庭间的亲子互动服务

　　不少家长由于工作原因无暇顾及孩子，造成亲子间缺乏积极的互动，社工通过一系列有趣的小组活动，为社区亲子提供互动交流的平台，促进亲子间的和谐相处。如“妈妈，您辛苦了！”感恩活动等。

2、为妇女搭建一个互动交流的平台，丰富社区妇女文化生活

　　社工开展社区妇女文化活动，不仅起到丰富了妇女的兴趣生活，而且一定程度上促进社区妇女之间的认识，扩大社交圈子。如“荷花颂”走秀舞蹈小组、“丝丝情意，传递你我”丝网花小组、轻松一夏，舞蹈兴趣小组、快乐“三八”社区妇女联欢会等。

3、“四点半课堂”服务

　　本学期共有29名学生申请“四点半课堂”服务，从9月至11月，“四点半课堂”共服务569人次。为提高“四点半课堂”服务质量，中心设有签到签离和行为记录制度，严格管理每位学生的参加服务时间和课堂表现。每次“四点半课堂”至少有两名义工或社工负责管理。社工在“四点半课堂”亦开展相关的小组活动，以培养社区儿童的个人能力、丰富社区儿童的课余生活，如“我是我自己”自我认识小组、“我献靓策”家庭沟通技巧分享小组等。

4、关注社区矫正人员服务

　　社区矫正人员因曾经犯错，他们在回归社会时大多承受着很大的心理压力，为让矫正人员认识自我、并获得相关的情感支持，中心针对矫正人员开展了2次活动，“安全出行每一天，感恩珍惜每一天”活动、自我成长社区教育活动。

5、关注社区特殊困难家庭服务

　　针对社区的特殊困难家庭，社工已根据居委提供的部分名单进行探访。针对低保、经济困难的家庭，中心社工积极链接相关资源，开展了3次活动，“粽系你我，乐传大家”端午节活动、“中秋送温暖—慰问环卫工人”活动和“关爱低保，送暖慰问活动”。

6、链接资源，协助服务对象度过难关

　　目前家庭领域所开展的个案、小组、社区和探访服务，基本上都是根据项目倡导家庭成员树立“爱与责任”的服务目标的转化再进行具体的服务。如社工积极链接社会资源为案主筹集到约两万资金，成功解决案主做淋巴肿瘤切除手术，及时的给予心理上的辅导，陪同案主度过难关。

　　钟落潭镇家庭综合服务中心从2014年11月开始，截止2015年11月30日止开展服务以来，青少年领域社工首先通过调查了解辖区内青少年的服务需求，然后根据需求评估，秉持着“助人自助”的服务理念向辖区内的青少年提供针对性的服务内容。到目前为止，青少年领域开展个案辅导28个，结案共17个，完成个案辅导数142人次；小组活动27个，126节，共服务1025人次；社区活动20次共服务2535人次；探访434户。同时青少年服务已从钟落潭镇中心覆盖到钟落潭村、五龙岗村、良城社区、龙岗村、马洞村、茅岗村、龙岗村、黎家塘村、乌溪村等远郊村，并面向成龙中学八百多名学生开展定期定点的驻校服务，并与广州市第八十中学成功举办高三成人礼活动，和广州仲恺农业工程学院、广东青年职业学院、广东外语外贸大学南国商学院联合开展服务。

　　在成龙中学驻校服务中，取得了校方/老师/学生的认可，教育指导中心也对于社工的驻校服务给予极大的良好评价，同时在11月份与广州市第八十中学联合开展了针对高三年级成人礼活动，也取得了学校对中心社工的高度评价，并期望以后还能与中心合作再开展服务。青少部与广州仲恺农业工程学院、广东青年职业学院、广东外语外贸大学南国商学院进行联合，把青少年部的需求与大学生青少年群体的需求相结合，发挥大学生青少年的所长与特征，增强大学生青少年群体的实践能力。

长者在2015年回应了居民在健康与精神文化以及情感支援等方面的需求。

1、实施成功老化计划。

开展联欢、表演、交流等各种丰富精神文化生活的娱乐活动，满足长者提高文化生活需要。开展旅游小组、丝网花制作小组等服务组建长者交流平台，扩大长者社交网络。

2、实施居民健康计划。

以健康讲座、义诊活动、专题小组等形式开展健康服务。举办眼科爱心义诊，免费眼科疾病检查，免费惠及白内障长者，直接服务群众；开展健康养生讲座提高长者健康饮食意识，养成良好的健康饮食行为习惯；举办健康与疾病知识讲座、专题疾病分享交流小组，提高居民对常见疾病的认识与预防能力，缓解对疾病的恐惧或困扰。

　　钟落潭镇家庭综合服务中心开展服务以来，义工领域的社工首先通过调查了解辖区内义工的整体情况，然后根据需求评估，秉持着“助人自助”的服务理念向辖区内的义工提供针对性的服务内容。到目前为止，义工服务项目招募了306个义工，开展了义工培训12次，服务369人次；完成了小组13个，共67节，服务522人次；社区活动17次共服务1407人次；完成了探访共340户；参加义工服务的义工人次有474人次，共服务了1190.5小时。

①已成功培育4个义工团队，并基本实现自主管理。

②开展丰富多彩的义工培训。

③注册义工中近七成参与志愿服务，支持各领域服务开展。